Son güncelleme · 12 Temmuz 2026
Gizlilik Bildirimi
Hangi verileri neden işlediğimizi, kimlerle paylaşabileceğimizi ve taleplerinizi nasıl ileteceğinizi açıklar.
Veri sorumlusu / hizmet sağlayıcı
- Marka / işletme adı
- MyEkran
Bu dağıtımın resmî hizmet sağlayıcı bilgileri henüz tamamlanmamış. Ticari unvan, MERSİS / sicil, vergi, merkez adresi, telefon, e-posta ve hizmete açık KEP adresi doğrulanıp yayınlanmadan doğrudan online ücretli satış kullanıma açılmaz. Meslek odası, mesleki kuruluş ve davranış kuralları bilgileri uygulanabildiği ölçüde ayrıca yayınlanır.
1. Kapsam ve roller
Bu bildirim; web sitesi, hesap oluşturma, yönetim paneli, ekran eşleştirme, yayın oynatma ve destek süreçlerini kapsar. Müşteri kendi çalışanları, ekran içeriği ve izleyiciye yönelik materyaller bakımından veri sorumlusu olabilir. MyEkran, müşteri adına yürüttüğü hizmetlerde veri işleyen olarak hareket eder. Tarafların kesin rolleri ticari sözleşme ve gerekiyorsa veri işleme ekiyle belirlenir.
2. İşlediğimiz veri kategorileri
Hesap ve iletişim bilgileri; organizasyon, lokasyon ve ekip üyelikleri; yüklenen medya ve içerik üst verileri; yayın listeleri; ekran, oturum ve eşleştirme kayıtları; oynatma ve hata olayları; güvenlik ve denetim kayıtları; destek talepleri ile abonelik, fatura profili, işlem ve onay referansları işlenebilir. Kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu platform tarafından alınmaz veya saklanmaz; ödeme etkinleştirildiğinde ödeme sağlayıcısının barındırdığı güvenli akış kullanılır.
3. Zorunlu çerezler ve teknik kayıtlar
Yönetim panelinde girişin sürdürülmesi için zorunlu oturum çerezi; TV veya kiosk tarayıcısını eşleştirmek ve yetkili oynatmayı sürdürmek için kısa süreli eşleştirme çerezi ile yetkilendirilmiş cihaz çerezi kullanılır. Bu zorunlu çerezlerin tamamı HttpOnly'dir; üretimde Secure ve SameSite=Lax nitelikleriyle gönderilir. Bu sürümde reklam veya davranışsal takip çerezi kullanılmaz. IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi (user-agent), istek zamanı ve kimliği, ekranın son görülme durumu ile oynatma ve hata olayları; cihaz yetkilendirme, güvenlik, denetim, destek ve kötüye kullanımın önlenmesi için kaydedilebilir. Giriş, kayıt, parola sıfırlama, eşleştirme ve dosya yükleme gibi hassas işlemlerde IP ile ilgili hesap veya cihaz işaretlerinden türetilen anahtarlar üzerinden istek oranı sınırlanır. Bazı kimlik doğrulama ve hukuki onay kayıtlarında IP ve user-agent verisinin kendisi yerine anahtarlı özet değeri saklanır; operasyonel ekran, oynatma ve denetim kayıtlarında ise bu bilgiler destek ve güvenlik amacıyla açık biçimde tutulabilir.
4. Fatura, kimlik ve iyzico aktarımı
Ödeme sayfasındaki “Vergi / T.C. kimlik no” alanı fatura profilini ve işlemi doğru işletmeyle ilişkilendirmek için kullanılır. Tam değer yalnız o ödeme isteği sırasında geçici olarak işlenir; platform veritabanına kaydedilmez, yalnız son dört haneyi gösteren maskeli değer saklanır. Ayrı “iyzico müşteri kimlik / vergi no” alanı, iyzico abonelik müşterisini oluşturmak için istenen 10 veya 11 haneli bilgidir. Bu değer; ad, soyad, e-posta, telefon ve adres bilgileriyle birlikte iyzico'ya iletilir ve platform veritabanına kalıcı olarak yazılmaz. Vergi dairesi, ticari unvan, yetkili kişi ve fatura iletişim/adres bilgileri fatura profilini ve destek süreçlerini yürütmek için platformda saklanır. Kart bilgileri iyzico'nun barındırdığı formda işlenir ve MyEkran sunucularına gelmez.
5. İşleme amaçları ve dayanaklar
Veriler; hesabı ve hizmeti sunmak, doğru içeriği doğru ekrana ulaştırmak, yetkileri uygulamak, güvenliği ve kötüye kullanım kontrollerini işletmek, destek vermek, abonelik durumunu yönetmek ve hukuki yükümlülüklere uymak için kullanılır. Dayanak; ilişkinin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, meşru menfaat ya da açık rıza olabilir.
6. Paylaşım ve hizmet sağlayıcılar
Veriler satılmaz. Yalnızca hizmet için etkinleştirilen barındırma, e-posta, ödeme veya izleme sağlayıcılarıyla gerekli ölçüde; ayrıca yetkili makamların hukuka uygun talepleri kapsamında paylaşım yapılabilir. Kullanılan sağlayıcılar ve olası yurt dışı aktarım koşulları satış sürecindeki veri işleme ekinde güncel haliyle bildirilir.
7. Saklama ve silme
Müşteri çalışma alanı verileri hesap aktifken ve sözleşmesel/hukuki gereklilikler sürdükçe saklanır. Süresi dolan oturumlar, davetler, eşleştirme kayıtları, doğrulama belirteçleri ve e-posta operasyon kayıtları periyodik temizlik kurallarına tabidir. Hesap kapatma, dışa aktarma ve silme talepleri kimlik ile yetki doğrulamasından sonra yürütülür; yedeklerdeki kopyalar yedek yaşam döngüsü içinde silinir. Tam sağlayıcı kimlik numarası ile tam vergi/T.C. numarası platform veritabanında saklanmaz; fatura profilindeki maskeli vergi/T.C. değeri, işlem ve hukuki onay kayıtları ilgili sözleşmesel ve yasal süre boyunca tutulabilir.
8. Haklarınız
Uygulanabilir mevzuat kapsamında verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemenin sınırlandırılmasını isteme, itiraz etme ve uygun hallerde veri taşınabilirliği talep etme hakkınız olabilir. Talep sahibinin kimliği ve organizasyon yetkisi doğrulanmadan müşteri verisi açıklanmaz.
Bu genel bilgilendirme, taraflar arasında imzalanan ticari sözleşme veya veri işleme ekinin yerine geçmez. Özel sözleşme hükümleri ilgili müşteri ilişkisi için önceliklidir.